提昇溝通說服力-同理心訓練
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課程介紹
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透過同理心與溝通能力概念的講述，增進學員理解關係和溝通的基本概念，課程輔以相關活動的體驗與技巧練習，增進學員對於相關概念的後續應用，最以輔以相關追蹤課程安排，提昇學員應用所學於單位組織中 。
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價值收穫
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1、增進員工同理他人的能力。
2、增進員工人際敏感度與關係覺察能力。 3、融洽員工關係，提升工作效能。 |
我們這一家-團隊合作與組織凝聚
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課程介紹
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透過活動的進行，讓學員體驗合作的感受；透過彼此的分享，讓學員提昇彼此的凝聚，最後，藉由相關概念的解說，讓學員能夠體驗與所學，轉換成能夠帶得走的能力。
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簡要大綱.
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1、我們們更靠近團隊暖身。2、三角關係與勇渡硫酸流。3、撐「上」去(扶桿)與關係彩虹「鏈」。4、我知你心之社會劇演出。5、橫越「死亡」線。6、再高一點(團隊築高塔)。7、心會心(人際蜘蛛網)
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價值收穫
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透過體驗活動與講授課程，可以讓員工增進彼此工作角色覺察與接納、凝聚組織向心力及促進員工彼此會心與情感交流，藉此減少組織負面動力，提昇組織整體生產力。
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聽與說-溝通有妙招(談溝通)
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課程介紹
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透過講授讓學員獲得溝通中聽與說的概念，再者，透過相關體驗活動，增進學員對溝通的理解，提昇個人溝通的能力。
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簡要大綱
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1、人際間的聽與說。2、溝通障礙停看聽。3、溝通接收與傳遞。
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價值收穫
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透過溝通的講授與體驗活動，增進學員對於溝通特性與障礙的理解，藉此減少不當溝通障礙，提昇學員整體溝通與表達能力。
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團隊出，英雄沒-團隊凝聚力
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價值收穫
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透過活動的進行，讓學員體驗合作的感受；透過彼此的分享，讓學員提昇彼此的凝聚，後續藉由相關概念的解說，讓學員能夠體驗與所學，轉換成能夠帶得走的能力。
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從「心」開始談員工激勵
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價值收穫
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透過人類需求層次的說明，讓主管理解員工在工作中的不同需求，藉由課程中的體驗、演練與討論，讓主管設計出不同激勵員工的作法
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