文/曾正奇 諮商心理師
成為助人專業的過程中，相信「督導」這個詞大家不陌生，特別是實習階段，督導通常是新手助人工作者的重要支持力量與依靠，進入實務工作後，他也經常是實務工作者專業成長與發展的重要憑藉。今天有機會與督導的實習心理師，分享到個人專業成長過程中的受督經驗，也分享了成為督導後，在個別督導和團體督導中對於受督者的觀察。
成為助人專業的過程中，相信「督導」這個詞大家不陌生，特別是實習階段，督導通常是新手助人工作者的重要支持力量與依靠，進入實務工作後，他也經常是實務工作者專業成長與發展的重要憑藉。今天有機會與督導的實習心理師，分享到個人專業成長過程中的受督經驗，也分享了成為督導後，在個別督導和團體督導中對於受督者的觀察。
綜合這些經驗，分享個人對於團體督導（簡稱團督）與個別督導（簡稱個督）的差異的看法。以下會團體督導的優勢和劣勢來看，在訊息的呈現上，團體督導的優勢，正是個別督導的劣勢，反之亦然。由於篇幅的關係，我在這篇文章中，先分享團體督導的優勢，下篇文章就分享團體督導的劣勢。
團體督導的優勢
（一）刺激多元角度觀點
團體督導由於參與的人數較多，從多位受督者不同的成長背景和學習經驗中，經常能夠反應出對同一案主的不同觀點，這有助於刺激提出個案受督者的多元角度思考，幫助受督者能夠跳多個人治療中的困境。有經驗的團體督導者，經常透過適時的引導所有受督者思考，讓督導的歷程、內容更加的豐富而多元。這項的優勢是個督者弱勢，因為在個別督導中，除了從受督者的觀點來看案主外，頂多只能夠加入督導者的觀點，所以角度上通常較為單一而侷限。
（二）獲取不同案主經驗
團督過程中，通常有不同的受督者，提出他們實務工作中的個案進行督導和討論，正由於參與的受督者多，所以參與其中的受督者，就能夠從別人提出的個案中獲得不同案主的工作經驗。舉例來說，在一次的團督中，可能有受督者提出ADHD案主的處理困境，而其他的受督者可能提出諸如亞斯伯格、選擇性不語症、憂鬱症等案主的處理困境。因此，參與其中的所有受督者，就能夠從中學習到不同類型案主的處理經驗，讓督導的歷程和內容更加豐富。反之，在個督中單一的受督者，只能夠學習到自己所遇到個案類型的經驗。
（三）應用多種督導形式
由多位受督者組成，所以在督導的方式上，能夠有更多種的應用，例如除了用IPR（人際歷程回憶）呈現治療實境外，團督過程可以應用角色扮演，讓受督者重演治療情境的歷程，從中獲得更多的體驗，又如採取三人式多重文化諮商員訓練模式(Pedersen，1977)，可以讓其他受督者扮演利諮商員、反諮商員及諮商解釋者，讓督導的形式更加的活潑和聚焦於體驗，增進受督者對自我、案主及治療情境的覺察。這是一對一的個別督導較難做到的督導形式。
（四）獲得成員普同經驗
在諮商學習的過程中，不同階段的受督者，會有不同階段的困境，特別是在新手治療師階段，如果能夠聽聽別人和自己有同樣的困擾，對受督者來說，都會是一個有力的支持。團督正能夠提供這樣的普同環境，讓受督者能夠在督導中獲得共鳴和普同感，這對處於某些學習階段（如新手治療師、初學某學派等）或處理某些案主議題（如性侵害、自殺個案等）的受督者是重要的，這也是個督中無法提供給受督者的重要經驗。
謝謝您的閱讀，希望上述訊息對您有所幫助，邀請您寫下您的心得，並將它分享給您的學習伙伴。
團體督導與個別督導那個好？(下篇)
