文/曾正奇 諮商心理師
前幾日,我要求兒子收拾他手邊的玩具並換裝準備出門。兒子收到一半,因為我的催促,情急之下,他提出要我幫忙收玩具的請求。於是我接手收拾,為了趕時間,且認為只需將玩具收進盒子就好,所以一股腦兒地,將地板上所有的玩具,全丟進盒子裡,並放回架上。兒子這時看見我這樣的動作,出現大叫、大哭的情緒,表示我沒有將玩具收好,要我重新拿出來收…。 文/曾正奇 諮商心理師
在我的大學時代,一次騎車回到學校的車棚,看到一個不算熟的同學,焦急地來回的在車棚穿梭,我猜想,他應是找不到他的車,又急著出去,於是我停好車後,走到他身邊確認狀況,正如所料,於是我將車鑰匙交給他,看著他露出感激的神情,騎著我的車飛衝出去。此後,我和他的關係就變得更好、更熟悉了。 文/曾正奇 諮商心理師
陸續有朋友跟我聊到職場中關係的議題,我們除了家庭以外,很多人的另一個生活的重心是工作。 因緣際會下,我的博士論文主題聚焦在應用心理諮商概念到業務員行銷能力的提昇,因而有機會跨領域由學校走入企業,並陸續在不同的企業場域授課,在進行博士論文研究時,我就清楚地看見,心理因素是業務員業績高低的關鍵。 文 /曾正奇 諮商心理師
在進到企業教育訓練場域後,我接觸了許多不同類型企業及教育訓練課程,有些企業的需求在員工工作態度改變、有的是著重客戶的經營、有些則是要提昇員工的情緒管理、減少壓力反應等,但企業單位最常提到的需求,其實是團隊的形成與凝聚。 當然,深究企業組織的需求,我們會發現,其實這些需求之間環環相扣的,但可想而知的,最終想要「扣」住的就是員工產能的提昇。基於這樣的想法,所以許多企業主想到的就是透過教育訓練解決團隊的屏障,提昇團隊的產值。 |
作者我是曾正奇,這裡分享了我在生活、工作的心得與見聞,透過文章或影片方式分享,歡迎您來這裡交流!為保護個人隱私,有關案例分享,皆經過改編或整合多個案例經驗所撰寫而成。 存檔
四月 2021
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