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每個時候都適合說加油嗎?

3/16/2017

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文/ 曾正奇  諮商心理師
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A對近期遭逢家人過世、工作又失利的,滿臉愁容的B說:「樂觀一點,一定會過去的」、「你要加油哦!」,只見B跟A說了:「謝謝!」,就低下頭來,往另外一頭走去…。
Picture
 
「加油是一種鼓勵的話語嗎?」過去我一直是這樣認為,但在學習心理與助人工作後,我愈來愈覺得不對,特別是對情緒與非語言有更多了解之後。另外,基於後現代的了解,深知語言的使用,通常傳遞著背後的哲學和思維。我先舉個例子,在學習哀傷輔導時老師告訴我們,許多人在面對親人離世者時,都不忘在探訪後,丟下一句「節哀順變」。原本以為是一句撫慰或鼓勵性的話語,但其實仔細看看其中「節哀」一語,它所傳遞的是什麼樣的訊息呢?節哀意思是不要再哀傷或是省去這樣的哀傷,當有親友的家人過世,我們去告訴他們,不要再難過或是不用難過,好像說這個家人的過世不值得你難過、或不需要難過,或是說不被允許好好為親人離世難過一場。不論那種意涵似乎都是一種不當的反應。

我們回頭看看加油一詞,表面上看起來好像在鼓勵人,但不知道你是否也有過這樣的經驗,當有人跟你說加油時,反而讓你覺得不舒服,甚至讓你感到惱怒、想罵人,這到底是是怎麼回事呢?如果從語言背後的意涵來看,或許我們能夠看出端倪。其實,「你要加油!」背後看起來,指的是你做得不夠多或不夠好,但如果你很明顯地覺得你已經很努力了,那麼當你聽到這樣的話,你就會覺得不舒服,也覺得說這話的人並不了解你。同時,你可能感受到對你說加油的人似乎隱含著比你優越的姿態,雖然大部分的人說加油的人並沒有這種意思,然而卻無意間傳遞出這種訊息。基於這樣的理解,正奇將適合與不適合加油的情境,做了以下簡要分類:

不適合對其表達加油者
(一)已經努力過多者
其實許多人在生活過程中,都已經做了許多的努力,當你在他們做了許多事後,還跟他們說要加油,那就表示你沒有肯定或看見他已有的努力,這樣通常都會造成對方的不舒服,也會讓對方覺得你不夠了解他。

(二)處於情緒低落者:
許多處於憂鬱狀態或情緒低點者,他們的情緒和思維都處在一種負面狀態。再者,通常他們也都為自己的狀況做了許多努力,因此,在這樣的狀況下,如果你又來一句「你要加油!」、「樂觀一點」,這些反應,會讓他們懷疑是否自己還不夠努力,因而加深他們的罪惡和自責感;另外,他們又覺得自己真的已經無法再多做什麼,因而產生了無力感。同時,也會讓他們覺得,自己情緒低落的狀態,是不被你所包容與接納的。總之,在此狀況下說加油並不適合,甚至有負面影響。


適宜對其表達加油者
(一)一同努力的伙伴:
如果你們是一群人一起完成某件事,因為你也在其中,此刻你與他們是處在平等或同在的位置,在這個時候,如果你覺得大家還有可以努力和加油的地方,那麼你或許可以跟所有的伙伴們說:「我們一起加油!」。在這樣的狀況下,因為你也投入其中,其他人就不會覺得是被你要求,或是他們的努力不被你看見。


(二)處於奮鬥中的人:
這些人通常都是處在正向情緒和積極態度中,因此,當你表達出對他們努力感到肯定之後,再加上「加油!」的鼓勵話語,或許是能夠激勵他們的,因為他們很清楚自己還可以努力什麼,也覺得你的反應是在肯定他們的現況。


簡單說,當人們的情緒或處境是在低點時,這時候用加油一詞,通常無法讓對方感受到鼓勵或撫慰,反而經常帶來壓力或感受到指責。在這個時候,一句同理對方狀態的話語,再加上「要照顧好自己哦!」、「不要太累了!」這些話,或許比較有安撫、了解和被關心的效果。簡單的分享,希望對你幫助,感謝你的閱讀,也期待你的分享!我們下次見!

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我是正奇 
諮商心理師/輔導與諮商博士

專長:
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
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    我是曾正奇,這裡分享了我在生活、工作的心得與見聞,透過文章或影片方式分享,歡迎您來這裡交流!為保護個人隱私,有關案例分享,皆經過改編或整合多個案例經驗所撰寫而成。

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