文/曾正奇 諮商心理師
在實務工作中，我經常需要與家長談到「孩子是如何改變？」這件事，特別是處在「危機」中的家庭(如遭逢重大變故、孩子犯了一個大錯等)。因為在危機底下， 我們比較容易陷入失去「理智」或失序的狀態。
在實務工作中，我經常需要與家長談到「孩子是如何改變？」這件事，特別是處在「危機」中的家庭(如遭逢重大變故、孩子犯了一個大錯等)。因為在危機底下， 我們比較容易陷入失去「理智」或失序的狀態。
前陣子和一個家庭工作，孩子在校園裡做出某些危害別人，甚至可能會觸法的事。家長與我討論此事時，可以感受到他們深層的無力和不知所措，他們急切地跟我討論，如何才能幫上孩子的忙，讓他可以更快的速度改變，甚至還談到是否需要用更激烈的手段來幫助孩子改變。
孩子在成長過程中，確實會發生很多事，特別是青少年階段，因為他們正從家庭、學校這兩個相對單純的環境，逐漸的走向更大、更複雜的社會。當孩子在面對交友、感情、生涯、學習及與性相關事宜時，他們會有很多的困惑和茫然。
基於他們的青少年次文化，他們經常選擇不跟身邊的大人求助。使得這段成長之路，就會發生許多造成父母、師長，還有孩子本身困擾不已的事。
回到我們剛剛談到的家庭，孩子出了「大事」，所以家長跟我討論是否需要讓孩子接受更「積極」的治療，包含藥物、電擊等等，或是他們需要改變對孩子的教養作法，如採用更嚴厲規定、或是減少對他的關愛。
家長急切想知道，到底他們應該如何做，才能夠讓孩子的負向行為快速獲得改變。
其實，這是一個難題，因為許多需要輔導介入的行為或事件，小至咬指甲、衛生習慣不佳、手足爭吵，大至偷竊、人際衝突、性騷擾、親子關係緊張等等，通常都不是一兩天造成，而是經歷一個漸進形成的過程，這些事件(或行為)都有它發展的時間、脈絡，因此一時之間要改變並不容易，更別說是要快速的改變。
談到個體行為的改變，一般來說，可以分為兩大類，包含外塑及內發。我先來談談這兩類改變的差別，外塑指的是經由他人的「幫助」，達到行為改變的目的，當中的「幫助」可能是透過教導、訓練或行為的增強(相關文章：培養孩子的好行為：行為目標設定與增強物的應用)，當然，如我們所知，看似最速效的就是處罰，特別是責打，但就如我先前寫過的文章(孩子不乖，我打他ok嗎？)，動手打孩子會有許多後續的「副作用」，我個人並不贊同使用。
再者，從另一個角度來看，外塑的改變是經他人的影響或控制，因此改變者要負責相對少，因此他可能比較容易隨著時間、增強物，或外在控制力的減弱等因素，出現行為消弱的狀況，也就是新訓練或改變的行為再度消失。
相較於外塑的行為改變，如果改變是來自內發，也就是說個體因為內在想改變而產生的改變，則通常其持久性或改變強度，都是比較好的。
但是，如何引發內在的改變動機，有時候是比較困難的。如果要以關係的角度，來引發個體內在改變，則我的想法是關愛與支持，通常是很重要的基石。
以親子關係來說，當孩子能感受到父母的關愛，他們通常會發展出較高的自我價值感，當一個人自我價值較高時，他們就能夠發展出比較高的內控，亦即傾向把事物的結果，歸因於自己的控制，因此當要進行改變時，就比較能憑藉自己的力量來改變。
再者，當孩子能感受到父母的支持，則在改變過程中遇到挫折時，孩子比較能因為有「後援」，亦即父母的支持，而有持續往下努力的動力。
不過，相較於外塑所提供的訓練和增強是比較「客觀、」「有形」、「易操作」，要觸動內發改變的關懷和支持，則就是比較「主觀」、「無形」和「不易操作」。
今天跟你談到經由外控或內發方式來進行改變，兩者各有其特性和優缺，要如何選擇或運用，都是我們值得思考的議題。
因此，當某些負向行為已經出現，要進行改變都需要花時間，如果你想要比較明確、容易控制或操作的，則你可以採取外塑的改變，如果你想要引發的是持久、延續性的改變，則你就需要透過關係中的關愛與支持，以觸動內發的改變動力。感謝你的閱讀，希望這個分享對你有幫助。
最新活動
2017年第三場/「活出自我」心理劇體驗工作坊
https://goo.gl/YVCWuG
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我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
孩子在成長過程中，確實會發生很多事，特別是青少年階段，因為他們正從家庭、學校這兩個相對單純的環境，逐漸的走向更大、更複雜的社會。當孩子在面對交友、感情、生涯、學習及與性相關事宜時，他們會有很多的困惑和茫然。
基於他們的青少年次文化，他們經常選擇不跟身邊的大人求助。使得這段成長之路，就會發生許多造成父母、師長，還有孩子本身困擾不已的事。
回到我們剛剛談到的家庭，孩子出了「大事」，所以家長跟我討論是否需要讓孩子接受更「積極」的治療，包含藥物、電擊等等，或是他們需要改變對孩子的教養作法，如採用更嚴厲規定、或是減少對他的關愛。
家長急切想知道，到底他們應該如何做，才能夠讓孩子的負向行為快速獲得改變。
其實，這是一個難題，因為許多需要輔導介入的行為或事件，小至咬指甲、衛生習慣不佳、手足爭吵，大至偷竊、人際衝突、性騷擾、親子關係緊張等等，通常都不是一兩天造成，而是經歷一個漸進形成的過程，這些事件(或行為)都有它發展的時間、脈絡，因此一時之間要改變並不容易，更別說是要快速的改變。
談到個體行為的改變，一般來說，可以分為兩大類，包含外塑及內發。我先來談談這兩類改變的差別，外塑指的是經由他人的「幫助」，達到行為改變的目的，當中的「幫助」可能是透過教導、訓練或行為的增強(相關文章：培養孩子的好行為：行為目標設定與增強物的應用)，當然，如我們所知，看似最速效的就是處罰，特別是責打，但就如我先前寫過的文章(孩子不乖，我打他ok嗎？)，動手打孩子會有許多後續的「副作用」，我個人並不贊同使用。
再者，從另一個角度來看，外塑的改變是經他人的影響或控制，因此改變者要負責相對少，因此他可能比較容易隨著時間、增強物，或外在控制力的減弱等因素，出現行為消弱的狀況，也就是新訓練或改變的行為再度消失。
相較於外塑的行為改變，如果改變是來自內發，也就是說個體因為內在想改變而產生的改變，則通常其持久性或改變強度，都是比較好的。
但是，如何引發內在的改變動機，有時候是比較困難的。如果要以關係的角度，來引發個體內在改變，則我的想法是關愛與支持，通常是很重要的基石。
以親子關係來說，當孩子能感受到父母的關愛，他們通常會發展出較高的自我價值感，當一個人自我價值較高時，他們就能夠發展出比較高的內控，亦即傾向把事物的結果，歸因於自己的控制，因此當要進行改變時，就比較能憑藉自己的力量來改變。
再者，當孩子能感受到父母的支持，則在改變過程中遇到挫折時，孩子比較能因為有「後援」，亦即父母的支持，而有持續往下努力的動力。
不過，相較於外塑所提供的訓練和增強是比較「客觀、」「有形」、「易操作」，要觸動內發改變的關懷和支持，則就是比較「主觀」、「無形」和「不易操作」。
今天跟你談到經由外控或內發方式來進行改變，兩者各有其特性和優缺，要如何選擇或運用，都是我們值得思考的議題。
因此，當某些負向行為已經出現，要進行改變都需要花時間，如果你想要比較明確、容易控制或操作的，則你可以採取外塑的改變，如果你想要引發的是持久、延續性的改變，則你就需要透過關係中的關愛與支持，以觸動內發的改變動力。感謝你的閱讀，希望這個分享對你有幫助。
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諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
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親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
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