文/曾正奇 諮商心理師
曾有一位朋友告訴我，他說身邊的人，從來不知道他在想些什麼，在他人眼裡，他是一個好好先生，別人總覺得他很好相處，好像什麼都不在意，因此，在考量許多事情時，經常不會「特別」詢問他的意見，因為他總是回答他們：「沒關係，你們決定好就好…，我都可以…」。雖然他的朋友看起來很多，但他總有一種不被了解，甚至覺得委屈、受傷的感覺。
曾有一位朋友告訴我，他說身邊的人，從來不知道他在想些什麼，在他人眼裡，他是一個好好先生，別人總覺得他很好相處，好像什麼都不在意，因此，在考量許多事情時，經常不會「特別」詢問他的意見，因為他總是回答他們：「沒關係，你們決定好就好…，我都可以…」。雖然他的朋友看起來很多，但他總有一種不被了解，甚至覺得委屈、受傷的感覺。
你也有這樣的朋友嗎？大家都覺得他是好人，總是配合別人，與他相處一點壓力也沒有。當你有機會好好坐下來與他聊聊時，細心的你，就會發現他真的很「沒聲音」(即很少有想法或意見)。如果你夠體貼的話，你也會發現他並沒有那麼快樂。
雖然與這樣的朋友相處，會讓你覺得很自在、很放鬆，或許他總是很能夠傾聽，或給你溫暖、支持，但你也可能發現，雖然與他認識很久、也覺得應該跟他是不錯的朋友，但你卻發現，對他的了解很少，因為他很少發表他個人的意見或透露他個人訊息。
人與人的相處關係，經常是「相互決定的」，就如我先前寫過的關係中的雙人舞一般。當一個人前進，兩人若要協助、配合，則另一個人勢必後退。在一般的人際關係中，當與人相處時，你反覆地採取同一行為模式時，其他人就會習慣用相對應的模式與你相處。
舉例來說，如果每次做決定時，你總是不表達意見，那麼其他人就會以為你沒有意見或是不想表達。久而久之，由於他們一直無法在與你的互動中，獲得具體的答案，之後他們就會以自己的意見，或是他們想像中你的意見來做決定，但這樣的決定，不見得是你期待或滿意的。
在實務工作中，我遇到不少讓自己「失聲」(即讓自己的意見和聲音消失)的人，所以，我想談談「失聲」者的內在狀態及與他們相處時可行的作法。
首先，我們先談「失聲」者的內在狀態：
(1)過去經驗
早期與重要他人的互動經驗，很容易造成個體習慣於不表達自己的意見，如早期大人會告訴小孩「囝仔人有耳無嘴」，又或是照顧者過於嚴苛或專斷；另外，還有一些人是因為過去負面的人際經驗，如因說錯話造成負面結果，因為擔心再次發生類似的狀況，造成他人的指責或負面評價，因此開始選擇對於生活事務少做反應，或完全不反應；
(2)內在感受
大部分的人對於與自己有關的事，都會有自己的想法和意見，除非受過去負面經驗的影響。一旦個體因為過去負面經驗，選擇不做表達時，其實內在經常不是全然接受，也就是說，多少會壓抑，長期下來，會因壓抑而產生，諸如無力、無奈、委屈、受傷、不被了解等感受，如果強度高一點的話，就會感到焦躁不安、生悶氣，甚至是外顯的生氣或憤怒，特別是覺得不受對方尊重時。
當你身邊有這樣的朋友或家人，如果你沒有「太在意」他們的感覺。對你來說，可能不會帶來困擾，或是你覺得跟他在一起就要擔負起做決定的責任。若你願意細心地關心他們，以下有一些方式，對他們來說，或許是更體貼的：
(1)給予時間
當你詢問他們意見時，由於他們過去是習慣不說，如果你期待馬上得到答案，通常是不太容易的。如果狀況許可，多給他們一些時間考慮，或許他們會慢慢地表達他們的想法，通常你也會發現，他們的意見是很中肯或有幫助的；
(2)多次詢問
在他們過去的經驗中，或許重要他人是忽略或否定他們的意見，但當你能多次詢問時，通常他們會感受到你的重視和在意，就有可能嘗試表達他們的想法；
(3)適時自主
剛剛說過的，其實他們內在並不是沒有意見，只是不習慣或是不敢表達出來而已，所以如果有機會，就將做決定的自主權還給他們，讓他們能夠在不被強迫或沒有壓力下，做出屬於他們自己的決定；
(4)耐心引導
最後，如果你遇到的比較小的孩子(青少年期或以下)，有時是因為語言表達還沒有很好，只是因為過去養成的不表達習慣，造成他們不知道如何以適切的語言說出他們的意見，這時候需要你耐心的引導，他們就能試著說出自己的意見。
許多人因為過去生命經驗，造成自己的「失聲」狀態，如果你自己就是這樣的狀況，記得提醒自己互動關係是由雙方決定的，如果你不表達，最後很可能會得到一個你不想要的結果，另外，更要告訴自己「我有發聲的權利」，倘若你也不重視自己的意見，要期待別人的重視，則是更不可行的。
如果你的家人或朋友有這樣的狀況，邀請你如上述的作法，停下腳步，讓他們有機會做表達，協助他們漸漸建立信心，一旦他們的意見獲得你的回應時，這也鼓勵他們下次能做更多的表達。一段時間後，你也會發現他們是「很有想法」的，你們的關係也能更彼此尊重與對等。
正奇最新活動
106/9/24「活出自我」一日心理劇體驗工作坊-早鳥優惠價800元
名額有限，趕快報名。
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
雖然與這樣的朋友相處，會讓你覺得很自在、很放鬆，或許他總是很能夠傾聽，或給你溫暖、支持，但你也可能發現，雖然與他認識很久、也覺得應該跟他是不錯的朋友，但你卻發現，對他的了解很少，因為他很少發表他個人的意見或透露他個人訊息。
人與人的相處關係，經常是「相互決定的」，就如我先前寫過的關係中的雙人舞一般。當一個人前進，兩人若要協助、配合，則另一個人勢必後退。在一般的人際關係中，當與人相處時，你反覆地採取同一行為模式時，其他人就會習慣用相對應的模式與你相處。
舉例來說，如果每次做決定時，你總是不表達意見，那麼其他人就會以為你沒有意見或是不想表達。久而久之，由於他們一直無法在與你的互動中，獲得具體的答案，之後他們就會以自己的意見，或是他們想像中你的意見來做決定，但這樣的決定，不見得是你期待或滿意的。
在實務工作中，我遇到不少讓自己「失聲」(即讓自己的意見和聲音消失)的人，所以，我想談談「失聲」者的內在狀態及與他們相處時可行的作法。
首先，我們先談「失聲」者的內在狀態：
(1)過去經驗
早期與重要他人的互動經驗，很容易造成個體習慣於不表達自己的意見，如早期大人會告訴小孩「囝仔人有耳無嘴」，又或是照顧者過於嚴苛或專斷；另外，還有一些人是因為過去負面的人際經驗，如因說錯話造成負面結果，因為擔心再次發生類似的狀況，造成他人的指責或負面評價，因此開始選擇對於生活事務少做反應，或完全不反應；
(2)內在感受
大部分的人對於與自己有關的事，都會有自己的想法和意見，除非受過去負面經驗的影響。一旦個體因為過去負面經驗，選擇不做表達時，其實內在經常不是全然接受，也就是說，多少會壓抑，長期下來，會因壓抑而產生，諸如無力、無奈、委屈、受傷、不被了解等感受，如果強度高一點的話，就會感到焦躁不安、生悶氣，甚至是外顯的生氣或憤怒，特別是覺得不受對方尊重時。
當你身邊有這樣的朋友或家人，如果你沒有「太在意」他們的感覺。對你來說，可能不會帶來困擾，或是你覺得跟他在一起就要擔負起做決定的責任。若你願意細心地關心他們，以下有一些方式，對他們來說，或許是更體貼的：
(1)給予時間
當你詢問他們意見時，由於他們過去是習慣不說，如果你期待馬上得到答案，通常是不太容易的。如果狀況許可，多給他們一些時間考慮，或許他們會慢慢地表達他們的想法，通常你也會發現，他們的意見是很中肯或有幫助的；
(2)多次詢問
在他們過去的經驗中，或許重要他人是忽略或否定他們的意見，但當你能多次詢問時，通常他們會感受到你的重視和在意，就有可能嘗試表達他們的想法；
(3)適時自主
剛剛說過的，其實他們內在並不是沒有意見，只是不習慣或是不敢表達出來而已，所以如果有機會，就將做決定的自主權還給他們，讓他們能夠在不被強迫或沒有壓力下，做出屬於他們自己的決定；
(4)耐心引導
最後，如果你遇到的比較小的孩子(青少年期或以下)，有時是因為語言表達還沒有很好，只是因為過去養成的不表達習慣，造成他們不知道如何以適切的語言說出他們的意見，這時候需要你耐心的引導，他們就能試著說出自己的意見。
許多人因為過去生命經驗，造成自己的「失聲」狀態，如果你自己就是這樣的狀況，記得提醒自己互動關係是由雙方決定的，如果你不表達，最後很可能會得到一個你不想要的結果，另外，更要告訴自己「我有發聲的權利」，倘若你也不重視自己的意見，要期待別人的重視，則是更不可行的。
如果你的家人或朋友有這樣的狀況，邀請你如上述的作法，停下腳步，讓他們有機會做表達，協助他們漸漸建立信心，一旦他們的意見獲得你的回應時，這也鼓勵他們下次能做更多的表達。一段時間後，你也會發現他們是「很有想法」的，你們的關係也能更彼此尊重與對等。
正奇最新活動
106/9/24「活出自我」一日心理劇體驗工作坊-早鳥優惠價800元
名額有限，趕快報名。
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
