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「成功故事」能激勵人心嗎?

3/23/2018

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文/曾正奇 諮商心理師

在網路盛行的時代,相信你經常會收到,許多熱心伙伴分享激勵人心的成功故事,不知道你是否因為這些「成功」故事受到激勵?在回答「成功故事是否能激勵人心」這個問題前,先跟你分享一個多年前的經驗。
圖片
在我剛進入輔導工作的前幾年,有個孩子跟我談到,他與另一個輔導工作者的互動經驗,他說在會談初期,這個老師一再跟他提到,許多他過去成功輔導的案例,他告訴孩子,只要聽他的話去改變,就能夠像其他人一樣「成功」,也能「輕易」地走到下個階段。

這個孩子一面聽、一面覺得「困難」,雖然老師一再強調他的「成功經驗」,想讓孩子知道成功是可能的,但他愈聽、愈覺得自己做不到,雖然知道自己已經找對了「名師」,但總覺得要做到像其他人一樣,是難上加難。

孩子愈來愈覺得與老師談話有壓力,因為他認為自己達不到老師心中期許的樣子,也無力邁向如他人一般的成功,所以最後這段的會談就「無疾而終」了…。


這位老師將自己過去成功的輔導經驗告訴孩子,意圖增進孩子對他的信任感,鼓勵孩子能夠持續的走下去,但從孩子的主觀經驗中,卻沒有獲得相對應的感受。

這讓我想起,許多父母或是想要助人的伙伴為了激勵孩子或是來談者,會在他們遇到困難時,提供許多「激勵人心」的故事或案例,甚至是「自我坦露」,談及自己如何努力成功的經驗,他們嘗試透過這樣的「成功經驗」來鼓勵其他人,但從生活中實際、主觀的經驗來說,這樣的作法經常適得其反。


回到如何激勵人心的主題,我想或許透過別人的成功實例,在某些時刻確實有助於激發人們內在的「戰鬥力」,但這樣的狀況,比較容易發生在那些已經具備某程度的「成就」或「成功經驗」的人身上。

從自我效能論的觀點來看,比較能激起我們仿效的對象,通常是那些與我們有類似條件或狀態的人。當我們處在低點,或是毫無成功經驗時,這些成功的對象或案例,因為與我們的落差太大,不僅沒有激勵的效果,反而容易讓人有壓力或是挫敗感。


因此,要如何才能激勵身處困境或是沒有成功基礎的人呢?

我發現更能貼近他們的方式,那就是
將聚光燈,從別人的成功經驗中,拉回這些人自己身上,也就是在與他們的互動中,持續找到並肯定他們的成功經驗,如果你能持續這樣做,那麼你就更能激勵這些人,這也經常是許多帶領人們走過低潮的領導者所做的事。


身為父母或是公司主管(或領導者)的你,下次當你想要激勵孩子或是員工時,記得先看看他們的狀況是處在什麼地方,才不致於在不當的時機,提供了不適合的激勵題材,而達不到效果,或是帶來反效果。

關於聚焦成功經驗部份,如果你覺得有困難,可以參考我先前寫過的相關文章,包含「
忘了肯定自己嗎?」、「如何提高孩子的自我效能」或「關於看見擁有:從角度與刻度」等文章,如果還是有疑問,歡迎你留言或私訊給我哦!

相關文章
忘了肯定自己嗎?
如何提高孩子的自我效能
關於看見擁有:從角度與刻度

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