文/曾正奇 諮商心理師
許多用心教養小孩的家長，經常會問我「如何改善孩子某些特質」，如孩子的太害羞了，怎麼改變？孩子太粗魯了，怎麼調整？孩子愛計較了，怎麼修正？等等。而我經常性的回答是：「看到孩子擁有的反面特質」，這是什麼意思呢？
許多用心教養小孩的家長，經常會問我「如何改善孩子某些特質」，如孩子的太害羞了，怎麼改變？孩子太粗魯了，怎麼調整？孩子愛計較了，怎麼修正？等等。而我經常性的回答是：「看到孩子擁有的反面特質」，這是什麼意思呢？
舉例來說，如果孩子是很害羞的，當你一再的提醒孩子，不要那麼害羞時，這句話背後的意思，就是在標定孩子是個害羞的人。因此，孩子從你這句話裡，內化進來的訊息和感受，都與你原本想要達到的目標背道而馳。
所以我的想法是，當你想要「改善」孩子的某項特質時，你可以更認真地在與孩子互動中，找出他已經展現出來的反面特質，如害羞的反面特質可能是勇敢、大方、活潑等。所以當你想要調整孩子害羞特質時，你需要聚焦和看見的，就是勇敢、大方和活潑等特質。
或許有人會說，可是孩子就是沒有這些特質啊？怎麼辦？我的想法是特質經常不是全有、或全無，它應該類似光譜，通常只是程度別。也就是有些人多一些，有一些人少一些；或是說在某些情境裡多一些，在某些情境裡少一些。帶著這樣的觀點，當我們能更「認真」、更「仔細」地觀察時，我們通常也都會發現，孩子或多、或少還是擁有某些我剛剛說的反面特質。
關於如何看見反面特質，我再舉個例子，許多葷食的人經常會很困惑，到底素食的人都在那裡買到素食的？確實在一般的生活中，葷食餐廳是比較多的，因為平日我們沒有特別注意，所以也會覺得周遭沒有素食餐廳，當有一天我們自己也成為素食者(或更用力的找)時，我們就會發現，原來周遭其實是有素食餐廳的，只是過去我們從來沒有注意過。這樣的經驗是因為當我們將目光放在某些點時，這部份訊息就會被擴大，久而久之我們就能很快地看見我們想看的部份。
接著我談談幾個可以增加我們看到孩子反面特質的態度或作法，我們還是以剛剛那個想改善害羞的孩子為例做說明。
一、從孩子的位置出發
當我們覺得某些人沒有某些特質，經常是因為我們是從自己的觀點，或是從社會大眾的觀點出發，去看待某個人行為或特質的有無。我比較建議的作法是，當我們要看到孩子反面特質時，我們需要從孩子的位置出發，也就是從孩子的年紀、性別、經驗及過去的發展水平...等出發。
以剛剛的害羞來說，當我們覺得孩子太害羞了，我們需要將我們的觀察點拉到孩子的各項條件來看，特別是他過去的表現水平(例如：過去一句話都無法說，現在卻能夠小聲的說幾句)，而不是用我們自己的社交互動狀況來看，這樣視點的改變，比較容易讓我們看到孩子，其實也能夠展現出超過他原來害羞水平的反面特質行為。
二、多聽孩子怎麼說
這部份其實是幫助我們達成上一個態度(從孩子的位置出發)的重要前置工作，也就是在日常生活中，當我們與孩子相處時，我們可以針對所關注的孩子特質，多與孩子聊聊、多聽聽孩子怎麼說，透過對孩子更多的了解，我們會更清楚他的困難及起點行為。
因此，當我們在觀察孩子的反面行為時，我們就更有機會找孩子已經在做的努力。舉例來說，如孩子告訴我們在面對陌生大人時，他感到多麼的害羞和難以面對，那麼當有一天我們發現，在這麼困難的狀況下，孩子竟然能夠正視遇到的陌生人，並給予對方一個微笑時，我們就會覺得他很大方、很勇敢。我們可以回饋孩子說：「哇！你剛剛對阿姨笑，阿姨看起來好開心，我也覺得你很大方，你做得超棒的。」
三、假定孩子什麼都沒有
這是個比較阿Q的作法，即在觀察孩子反面行為時，我們先假定孩子任何行為都展現不出來、任何時間點也都做不到，例如我們假定孩子遇到陌生人時，一定會躲在我們後面、不正視對方、無法講話等等，所以當孩子展現出任何一丁點相反地的行為時，例如，不躲在我們後面、看著對方或小聲的回應(或問候對方)等等，我們都覺得他已經做到了。另外，從時間點來看，或許孩子一開始是黏著我們，但過一些時候，孩子慢慢的加入某些小孩的群體，那麼這也算是一種反面行為的展現。
三、應用肯定、正面語言
許多家長在改變孩子行為時，都會一再的提醒孩子不要害怕、不要粗魯、不要那麼愛計較，但這些「不要」的語言，其實對於正向行為的展現，並沒有多大的幫助。首先，每當孩子聽到這些話時，經常覺得自己做得不夠多、不夠好，因此，對於展現這些行為是沒有信心的。當一個人對做某件事沒有信心時，要他能夠好好地做出來，就更不容易。更重要的是他根本不會想要去做。
所以，我們需要聚焦在孩子已經展現出來的行為，用正面、肯定和讚美的方式，才能夠讓孩子這些不足的特質有信心展現出來。所以提醒你，當孩子是比較內向、害羞時，不應該一再的強調他這個特質，而是透過如上的方式，找到他已經展現的大方、勇敢和活潑，用更多正向的語言，一再的告訴孩子，他擁有這些反面的特質。
舉例來說，你可以告訴孩子：「剛剛你和小明一起玩，我看到你玩得很開心，而且覺得你表現的很大方，我想小明在跟你玩的時候一定也很開心的。」或是「你剛剛在跟阿姨說話時，我覺得你說得很好，你把故事講得很清楚，阿姨跟你講話一定很開心。」
以上的方式，其實不僅適用於孩子，同樣適用於我們周遭他人(如學生、伴侶、家人...等)行為的調整和改變。當然，也適用於我們自己行為的改變。當我們在幫助孩子做這些行為調整時，我們也要記得時時的看見自己的「進步」(如愛罵人的自己，就要常看見自己讚美、肯定孩子行為的特質)，讓我們和孩子都能夠在正向、改變的氛圍中，經驗愉快、美好的感覺，輕輕鬆鬆的改善我們的不足特質。感謝你的閱讀，預祝你們的改變都能夠輕鬆愉快而進展神速。
所以我的想法是，當你想要「改善」孩子的某項特質時，你可以更認真地在與孩子互動中，找出他已經展現出來的反面特質，如害羞的反面特質可能是勇敢、大方、活潑等。所以當你想要調整孩子害羞特質時，你需要聚焦和看見的，就是勇敢、大方和活潑等特質。
或許有人會說，可是孩子就是沒有這些特質啊？怎麼辦？我的想法是特質經常不是全有、或全無，它應該類似光譜，通常只是程度別。也就是有些人多一些，有一些人少一些；或是說在某些情境裡多一些，在某些情境裡少一些。帶著這樣的觀點，當我們能更「認真」、更「仔細」地觀察時，我們通常也都會發現，孩子或多、或少還是擁有某些我剛剛說的反面特質。
關於如何看見反面特質，我再舉個例子，許多葷食的人經常會很困惑，到底素食的人都在那裡買到素食的？確實在一般的生活中，葷食餐廳是比較多的，因為平日我們沒有特別注意，所以也會覺得周遭沒有素食餐廳，當有一天我們自己也成為素食者(或更用力的找)時，我們就會發現，原來周遭其實是有素食餐廳的，只是過去我們從來沒有注意過。這樣的經驗是因為當我們將目光放在某些點時，這部份訊息就會被擴大，久而久之我們就能很快地看見我們想看的部份。
接著我談談幾個可以增加我們看到孩子反面特質的態度或作法，我們還是以剛剛那個想改善害羞的孩子為例做說明。
一、從孩子的位置出發
當我們覺得某些人沒有某些特質，經常是因為我們是從自己的觀點，或是從社會大眾的觀點出發，去看待某個人行為或特質的有無。我比較建議的作法是，當我們要看到孩子反面特質時，我們需要從孩子的位置出發，也就是從孩子的年紀、性別、經驗及過去的發展水平...等出發。
以剛剛的害羞來說，當我們覺得孩子太害羞了，我們需要將我們的觀察點拉到孩子的各項條件來看，特別是他過去的表現水平(例如：過去一句話都無法說，現在卻能夠小聲的說幾句)，而不是用我們自己的社交互動狀況來看，這樣視點的改變，比較容易讓我們看到孩子，其實也能夠展現出超過他原來害羞水平的反面特質行為。
二、多聽孩子怎麼說
這部份其實是幫助我們達成上一個態度(從孩子的位置出發)的重要前置工作，也就是在日常生活中，當我們與孩子相處時，我們可以針對所關注的孩子特質，多與孩子聊聊、多聽聽孩子怎麼說，透過對孩子更多的了解，我們會更清楚他的困難及起點行為。
因此，當我們在觀察孩子的反面行為時，我們就更有機會找孩子已經在做的努力。舉例來說，如孩子告訴我們在面對陌生大人時，他感到多麼的害羞和難以面對，那麼當有一天我們發現，在這麼困難的狀況下，孩子竟然能夠正視遇到的陌生人，並給予對方一個微笑時，我們就會覺得他很大方、很勇敢。我們可以回饋孩子說：「哇！你剛剛對阿姨笑，阿姨看起來好開心，我也覺得你很大方，你做得超棒的。」
三、假定孩子什麼都沒有
這是個比較阿Q的作法，即在觀察孩子反面行為時，我們先假定孩子任何行為都展現不出來、任何時間點也都做不到，例如我們假定孩子遇到陌生人時，一定會躲在我們後面、不正視對方、無法講話等等，所以當孩子展現出任何一丁點相反地的行為時，例如，不躲在我們後面、看著對方或小聲的回應(或問候對方)等等，我們都覺得他已經做到了。另外，從時間點來看，或許孩子一開始是黏著我們，但過一些時候，孩子慢慢的加入某些小孩的群體，那麼這也算是一種反面行為的展現。
三、應用肯定、正面語言
許多家長在改變孩子行為時，都會一再的提醒孩子不要害怕、不要粗魯、不要那麼愛計較，但這些「不要」的語言，其實對於正向行為的展現，並沒有多大的幫助。首先，每當孩子聽到這些話時，經常覺得自己做得不夠多、不夠好，因此，對於展現這些行為是沒有信心的。當一個人對做某件事沒有信心時，要他能夠好好地做出來，就更不容易。更重要的是他根本不會想要去做。
所以，我們需要聚焦在孩子已經展現出來的行為，用正面、肯定和讚美的方式，才能夠讓孩子這些不足的特質有信心展現出來。所以提醒你，當孩子是比較內向、害羞時，不應該一再的強調他這個特質，而是透過如上的方式，找到他已經展現的大方、勇敢和活潑，用更多正向的語言，一再的告訴孩子，他擁有這些反面的特質。
舉例來說，你可以告訴孩子：「剛剛你和小明一起玩，我看到你玩得很開心，而且覺得你表現的很大方，我想小明在跟你玩的時候一定也很開心的。」或是「你剛剛在跟阿姨說話時，我覺得你說得很好，你把故事講得很清楚，阿姨跟你講話一定很開心。」
以上的方式，其實不僅適用於孩子，同樣適用於我們周遭他人(如學生、伴侶、家人...等)行為的調整和改變。當然，也適用於我們自己行為的改變。當我們在幫助孩子做這些行為調整時，我們也要記得時時的看見自己的「進步」(如愛罵人的自己，就要常看見自己讚美、肯定孩子行為的特質)，讓我們和孩子都能夠在正向、改變的氛圍中，經驗愉快、美好的感覺，輕輕鬆鬆的改善我們的不足特質。感謝你的閱讀，預祝你們的改變都能夠輕鬆愉快而進展神速。
相關文章
你怎麼看孩子，他就怎麼看自己
正奇最新活動
106/6/30 如何與你的孩子更靠近？
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
立即點擊下方連結，用 LINE 訂閱我的文章或短片
http://bit.ly/doctseng
你怎麼看孩子，他就怎麼看自己
正奇最新活動
106/6/30 如何與你的孩子更靠近？
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
立即點擊下方連結，用 LINE 訂閱我的文章或短片
http://bit.ly/doctseng
