文/曾正奇 諮商心理師
前幾天我們要帶小孩出門吃飯，在那之前，兩個兄妹在客廳裡，用各種不同的物品，建造他們想要的遊戲王國。由於出門前，玩具、物件佔滿了所有空間，於是我和太太希望他們能夠收拾完畢才出門。
前幾天我們要帶小孩出門吃飯，在那之前，兩個兄妹在客廳裡，用各種不同的物品，建造他們想要的遊戲王國。由於出門前，玩具、物件佔滿了所有空間，於是我和太太希望他們能夠收拾完畢才出門。
這時候妹妹可能因為肚子餓了，情緒也不好，對於收拾玩具這件事，出現「難以動彈」的狀態，這時候哥哥為了要妹妹一起收拾玩具，就大吼著要她趕快收。
哥哥以為這樣可以使妹妹會很快的投入行動中，但事與願違，妹妹在哥哥大叫後，情緒反應更大，並大聲回應著說：「我現在心情不好」，拒絕加入收拾的行列。
哥哥一急，就更大聲的告訴妹妹『趕快一起收』，妹妹馬上回說：「你講話愈大聲，我就會愈生氣…」。哥哥停了下來，稍微調整了口氣，告訴妹妹：「如果沒有馬上收完，就無法快一點出去吃東西...。」
妹妹說自己也想要快一點出去，並開始投入收拾行列。哥哥和緩的口氣，化解了可能的僵局，使我們能順利出門。
上述手足家庭劇，我想在很多家庭中都曾經上演，很可能也會出現在親子之間。透過這個例子，我想跟你分享一個情緒的概念，我們經常見到當孩子或對方已經生氣(或陷入負面情緒)時，我們可能受到他情緒的影響，這通常是情緒相互影響的結果，我們會不自主的帶著相對應的情緒反應，常見是生氣，要求對方冷靜下來，或是停止他不受歡迎的情緒反應。
舉例來說，許多父母經常大聲的叫喊，要孩子停止生氣或哭泣，或許孩子真的「停止」了某個生氣的「動作」(外顯行為)，但很明顯地，孩子內在生氣的情緒(內隱情緒)，經常不會因為父母大叫而停歇，相反地更為激動。
父母透過大聲制止，就是想用更大的情緒，來壓制孩子的生氣反應，雖然孩子可能因為權力不均與心生恐懼的關係，他停止了外顯行為的「生氣」，但我很相信，孩子內在情緒，絕對不會真的「不生氣」了，可能是轉為其他情緒，如恐懼、委屈、攻擊等。
如果我們想要對方，從情緒的高點下來，不論是難過或是憤怒，他經常需要的是我們能夠用更平緩、接納的言詞，並帶著穩定、溫暖的情感，幫助對方，隨著我們的頻率，慢慢地和緩下來。
就如我們家老大，經過妹妹後來的「提醒」之後，所採用的方式一樣。透過平和的語言，更重要的是溫暖的非語言，才能夠讓對方從情緒的高峰，跟著我們慢慢的走下山。
近期課程
2019上半年場次「經驗與賦能」督導團體
哥哥以為這樣可以使妹妹會很快的投入行動中，但事與願違，妹妹在哥哥大叫後，情緒反應更大，並大聲回應著說：「我現在心情不好」，拒絕加入收拾的行列。
哥哥一急，就更大聲的告訴妹妹『趕快一起收』，妹妹馬上回說：「你講話愈大聲，我就會愈生氣…」。哥哥停了下來，稍微調整了口氣，告訴妹妹：「如果沒有馬上收完，就無法快一點出去吃東西...。」
妹妹說自己也想要快一點出去，並開始投入收拾行列。哥哥和緩的口氣，化解了可能的僵局，使我們能順利出門。
上述手足家庭劇，我想在很多家庭中都曾經上演，很可能也會出現在親子之間。透過這個例子，我想跟你分享一個情緒的概念，我們經常見到當孩子或對方已經生氣(或陷入負面情緒)時，我們可能受到他情緒的影響，這通常是情緒相互影響的結果，我們會不自主的帶著相對應的情緒反應，常見是生氣，要求對方冷靜下來，或是停止他不受歡迎的情緒反應。
舉例來說，許多父母經常大聲的叫喊，要孩子停止生氣或哭泣，或許孩子真的「停止」了某個生氣的「動作」(外顯行為)，但很明顯地，孩子內在生氣的情緒(內隱情緒)，經常不會因為父母大叫而停歇，相反地更為激動。
父母透過大聲制止，就是想用更大的情緒，來壓制孩子的生氣反應，雖然孩子可能因為權力不均與心生恐懼的關係，他停止了外顯行為的「生氣」，但我很相信，孩子內在情緒，絕對不會真的「不生氣」了，可能是轉為其他情緒，如恐懼、委屈、攻擊等。
如果我們想要對方，從情緒的高點下來，不論是難過或是憤怒，他經常需要的是我們能夠用更平緩、接納的言詞，並帶著穩定、溫暖的情感，幫助對方，隨著我們的頻率，慢慢地和緩下來。
就如我們家老大，經過妹妹後來的「提醒」之後，所採用的方式一樣。透過平和的語言，更重要的是溫暖的非語言，才能夠讓對方從情緒的高峰，跟著我們慢慢的走下山。
近期課程
2019上半年場次「經驗與賦能」督導團體
