文/曾正奇 諮商心理師
兒子喜歡玩黏土，每次在玩的過程中，總會開心地展示他的作品，給我和太太看。我女兒的操作還沒有哥哥那麼好，但常常在哥哥分享作品時，我女兒也會隨便抓一個玩具，跟著哥哥說類似的話，如「你看，這是我做的…」或「你看，我也會做…」等，她經常仿模著哥哥的行為和舉動，我們都覺得她很有趣，也很可愛。當然也會高興地回應她，她也做得很棒。
兒子喜歡玩黏土，每次在玩的過程中，總會開心地展示他的作品，給我和太太看。我女兒的操作還沒有哥哥那麼好，但常常在哥哥分享作品時，我女兒也會隨便抓一個玩具，跟著哥哥說類似的話，如「你看，這是我做的…」或「你看，我也會做…」等，她經常仿模著哥哥的行為和舉動，我們都覺得她很有趣，也很可愛。當然也會高興地回應她，她也做得很棒。
剛剛看到的是妹妹對哥哥的模仿，但前陣子我太太觀察到，我們家兒子竟也出現跟妹妹類似的行為反應，這個反應是在情緒上的。我兒子出現的行為是，在遇到某些不想要的規範和限制，或是意圖想要做某些事無法達成時，他出現了妹妹會有的尖叫反應。以前他幾乎不會用這樣的方式表達，在受到妹妹影響下，他也以這樣的行為，來表達他的情緒和需求。
隨著孩子越來越大，除了之前所述的兩類學習(試誤學習及古典制約學習)外，孩子開始應用他的認知和觀察，產生了對周遭對象的模仿和學習。以我兒子和女兒的例子，就是這類學習反應的展現，我們稱它為社會學習論。
它是由美國心理學家班度拉（A. Bandura）提出的，主要論點是人們透過觀察學習和自我調節的方式，在所處的環境中進行學習。與之前兩位學者提出的學習論相較，不同在於他不是從動物實驗來獲得理論的建構，而是主張在自然的社會情境中，對人進行觀察或研究。他相信人類的行為，是在個體的認知、行為及環境三者交互影響下所產生的。
回到我們要談的情緒反應學習，從這個論點來說，孩子情緒反應的學習會受到自我認知及環境觀察的影響。
簡單來說，就是孩子會模仿環境中，他所接觸的人，早期影響力較大的人，就是父母或是師長，直至青少年期，就是模仿同儕或是偶像之類的人。
由此可見，如果孩子周遭的重要他人，經常以發脾氣或打人的方式，來表達或反應情緒的話，那麼他也會學習到以高張力、或暴力的方式來解決情緒的問題。
如果成人對於環境，總是抱持負面、緊張、不安的情緒反應時，孩子同樣也是學習到對環境抱持這樣的態度，且在不知不覺中，學習到用同樣的情緒反應生活。
另外，從自我認知的角度來看，孩子在學習歷程中，會透過某些自訂的標準，對自我行為進行觀察、判斷和反應，最後再進行自我調整，並藉以確認未來是否持續此行為。
這部份概念與前文「如何提高孩子的自我效能」有相關之處，如果你有興趣，可以回頭看看這篇文章。
基於上述的社會學習論中的觀察和模仿部份，我想提供以下的幾種方式，幫助孩子透過模仿學習的路徑，來調整個人的情緒表達方式。
隨著孩子越來越大，除了之前所述的兩類學習(試誤學習及古典制約學習)外，孩子開始應用他的認知和觀察，產生了對周遭對象的模仿和學習。以我兒子和女兒的例子，就是這類學習反應的展現，我們稱它為社會學習論。
它是由美國心理學家班度拉（A. Bandura）提出的，主要論點是人們透過觀察學習和自我調節的方式，在所處的環境中進行學習。與之前兩位學者提出的學習論相較，不同在於他不是從動物實驗來獲得理論的建構，而是主張在自然的社會情境中，對人進行觀察或研究。他相信人類的行為，是在個體的認知、行為及環境三者交互影響下所產生的。
回到我們要談的情緒反應學習，從這個論點來說，孩子情緒反應的學習會受到自我認知及環境觀察的影響。
簡單來說，就是孩子會模仿環境中，他所接觸的人，早期影響力較大的人，就是父母或是師長，直至青少年期，就是模仿同儕或是偶像之類的人。
由此可見，如果孩子周遭的重要他人，經常以發脾氣或打人的方式，來表達或反應情緒的話，那麼他也會學習到以高張力、或暴力的方式來解決情緒的問題。
如果成人對於環境，總是抱持負面、緊張、不安的情緒反應時，孩子同樣也是學習到對環境抱持這樣的態度，且在不知不覺中，學習到用同樣的情緒反應生活。
另外，從自我認知的角度來看，孩子在學習歷程中，會透過某些自訂的標準，對自我行為進行觀察、判斷和反應，最後再進行自我調整，並藉以確認未來是否持續此行為。
這部份概念與前文「如何提高孩子的自我效能」有相關之處，如果你有興趣，可以回頭看看這篇文章。
基於上述的社會學習論中的觀察和模仿部份，我想提供以下的幾種方式，幫助孩子透過模仿學習的路徑，來調整個人的情緒表達方式。
留意父母自身的情緒表達
如剛剛所提，在孩子發展的早期，父母常是其「重要他人」，亦即對孩子最具影響力的人。從社會學習論來看，孩子會從我們身上學習到如何處理事務和因應情緒，因此，在教養孩子的過程中，父母自身情緒的展現和表達，都是孩子看在眼裡、並影響他們學習的事。
也就是說，其實孩子經常會以你為楷模來學習，用情緒智力的概念來看，適當的情緒管理，通常包含自我情緒的覺察、情緒的調整及他人的情緒覺察與適度的人際因應技巧等。
當然，如果你發現自己在情緒管理上力有未逮時，你可能會需要透過相關的課程(如情緒管理、壓力管理、自我成長...等)或是個別會談的方式，來進行自我調節和成長。如此，你才更能勝任「楷模」一職，且更有能力幫助你的孩子。
尋求(或營造)適當情緒表達環境
班度拉很強調環境對個體行為的影響，當然用這個概念來看，除了上述由父母自身形成的適當親子情緒表達環境外，我們也需要注意到周邊其他人的情緒反應方式，同樣也會影響孩子。
孟母三遷，就是闡述孟母為孩子找尋適當學習環境的故事，如果從情緒反應學習的觀點來看，確實環境也有好壞之分，因此，當我們在為孩子選擇學校、班級或是安親班時，我們也需要注意到學校整體氛圍、班級管理氣氛、同儕互動狀態及安親班互動氣氛等等。
總之，我們需要為孩子尋找或營造適當情緒表達的環境，近則從孩子與我們的關係、家人互動開始，遠至安親、學校環境，甚至是整體的社會氛圍都需要留意。雖然有時候大環境的氛圍，不一定是我們能控制的，但是，我們可以盡量「篩選」給予孩子的訊息。
注意孩子關注的題材和對象
隨著電子媒體、網路的世代的來臨，現代的孩子與之前相較，會從環境中得到更多的訊息，當然也受到更大的影響。許多的媒體為了吸引人們的目光，會極盡誇大、渲染的能事，將原來沒有那麼「巨大」的事，彰顯得讓人無法承受。
我們的孩子就處在這樣的環境中，而這些訊息和環境都影響著我們的孩子，身為家長的我們，需要多花一些心思，走近孩子、了解孩子所接觸的訊息。對於孩子關注的人、事、物都可以加以了解，以便能適時地跟孩子進行分享、討論，甚至是區辨這些訊息的優劣、真偽等。透過這樣的方式，來減低負面訊息、題材及人物等，對孩子可能造成的模仿、學習和影響。
比起古代的孟母，只要選擇小範圍鄰里優劣，就能夠找到適合孩子學習的環境來說，現代的父母想為孩子，在廣大生活、社會所充斥的各種訊息中，找到合適於情緒反應及學習的環境，更顯得困難和不易。
當然，要找一個「真空無菌」的環境，是不切實際、且不見得合適的作法。或許我們能做的，就是多用一點心，陪伴孩子，盡量減少負面訊息，對孩子的情緒造成影響。再者，更重要是留意我們自身的情緒表達和反應，讓孩子能夠從最緊密接觸的「小環境」中，獲得最多的正向的學習和支持，那麼就算是盡了我們父母的最大努力了。
相關文章
如何提高孩子的自我效能
孩子在哭鬧？情緒反應學習三部曲之一：試誤學習
孩子怕打雷？情緒反應學習三部曲之二：古典制約學習
正奇最新活動
106/8/18【個別諮商中的空椅子】--心理劇與完形的應用/高雄場
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
如剛剛所提，在孩子發展的早期，父母常是其「重要他人」，亦即對孩子最具影響力的人。從社會學習論來看，孩子會從我們身上學習到如何處理事務和因應情緒，因此，在教養孩子的過程中，父母自身情緒的展現和表達，都是孩子看在眼裡、並影響他們學習的事。
也就是說，其實孩子經常會以你為楷模來學習，用情緒智力的概念來看，適當的情緒管理，通常包含自我情緒的覺察、情緒的調整及他人的情緒覺察與適度的人際因應技巧等。
當然，如果你發現自己在情緒管理上力有未逮時，你可能會需要透過相關的課程(如情緒管理、壓力管理、自我成長...等)或是個別會談的方式，來進行自我調節和成長。如此，你才更能勝任「楷模」一職，且更有能力幫助你的孩子。
尋求(或營造)適當情緒表達環境
班度拉很強調環境對個體行為的影響，當然用這個概念來看，除了上述由父母自身形成的適當親子情緒表達環境外，我們也需要注意到周邊其他人的情緒反應方式，同樣也會影響孩子。
孟母三遷，就是闡述孟母為孩子找尋適當學習環境的故事，如果從情緒反應學習的觀點來看，確實環境也有好壞之分，因此，當我們在為孩子選擇學校、班級或是安親班時，我們也需要注意到學校整體氛圍、班級管理氣氛、同儕互動狀態及安親班互動氣氛等等。
總之，我們需要為孩子尋找或營造適當情緒表達的環境，近則從孩子與我們的關係、家人互動開始，遠至安親、學校環境，甚至是整體的社會氛圍都需要留意。雖然有時候大環境的氛圍，不一定是我們能控制的，但是，我們可以盡量「篩選」給予孩子的訊息。
注意孩子關注的題材和對象
隨著電子媒體、網路的世代的來臨，現代的孩子與之前相較，會從環境中得到更多的訊息，當然也受到更大的影響。許多的媒體為了吸引人們的目光，會極盡誇大、渲染的能事，將原來沒有那麼「巨大」的事，彰顯得讓人無法承受。
我們的孩子就處在這樣的環境中，而這些訊息和環境都影響著我們的孩子，身為家長的我們，需要多花一些心思，走近孩子、了解孩子所接觸的訊息。對於孩子關注的人、事、物都可以加以了解，以便能適時地跟孩子進行分享、討論，甚至是區辨這些訊息的優劣、真偽等。透過這樣的方式，來減低負面訊息、題材及人物等，對孩子可能造成的模仿、學習和影響。
比起古代的孟母，只要選擇小範圍鄰里優劣，就能夠找到適合孩子學習的環境來說，現代的父母想為孩子，在廣大生活、社會所充斥的各種訊息中，找到合適於情緒反應及學習的環境，更顯得困難和不易。
當然，要找一個「真空無菌」的環境，是不切實際、且不見得合適的作法。或許我們能做的，就是多用一點心，陪伴孩子，盡量減少負面訊息，對孩子的情緒造成影響。再者，更重要是留意我們自身的情緒表達和反應，讓孩子能夠從最緊密接觸的「小環境」中，獲得最多的正向的學習和支持，那麼就算是盡了我們父母的最大努力了。
相關文章
如何提高孩子的自我效能
孩子在哭鬧？情緒反應學習三部曲之一：試誤學習
孩子怕打雷？情緒反應學習三部曲之二：古典制約學習
正奇最新活動
106/8/18【個別諮商中的空椅子】--心理劇與完形的應用/高雄場
喜歡這篇文章，請按「讚」或「分享」
**************************************
我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
