文/曾正奇 諮商心理師
在去年上完「個別諮商中的空椅子」課程後，陸續有一些參與課程的學員，透過網路或實際見面討論的方式，與我談及他們在進行空椅上所遇到的困難。對接觸和使用空椅的伙伴來說，比較常遇到的困擾，是讓當事人進到與空椅的對話，而不是與治療師談論議題或空椅中的對象。
在去年上完「個別諮商中的空椅子」課程後，陸續有一些參與課程的學員，透過網路或實際見面討論的方式，與我談及他們在進行空椅上所遇到的困難。對接觸和使用空椅的伙伴來說，比較常遇到的困擾，是讓當事人進到與空椅的對話，而不是與治療師談論議題或空椅中的對象。
一個認真的伙伴帶著他的錄影資料，與我討論如何能讓當事人在空椅進行中，增進當事人的體驗和覺察，確實這是空椅進行中的重點工作之一。在回顧伙伴的錄影過程中，確實發現當事人經常容易跳出對話角色，並與治療師出現談論的狀況。在進入角色表達時，也經常處在談論事件，而不是直接與空椅進行對話的狀態。
我試著了解伙伴的困難，討論當中如何修正治療者的引導語，另外我也與他談到從理論和實務工作中，我經常使用的幾項技巧如下。不過，礙於篇幅，這次我先談前面三項。
一、轉換：啟動對話
所謂的轉換，我指的是將當事人面對空椅對象時，內在的想法或感受，直接轉換成語言，並對空椅說出來。
有些當事人會因為與空椅對象間的關係，產生表達上的困難，所以透過轉換的方式，將內在的疑慮、困惑、擔心，甚至是害怕，直接透過語言向空椅對象表達出來。
舉個例子來說，當事人想跟嚴厲的爸爸講話，但礙於父親的威嚴，總是無法好好地說話，當面對空椅時，他也可能出現類似的感受，這時候治療者先可以透過一些說明和鼓勵，讓當事人先穩定下來，接著再讓當事人，將內在的感受或想法，直接對著空椅說出來。
在這個例子中，如果當事人在面對空椅時說：「我覺得我現在很害怕，不知道應該怎麼跟爸爸說…」，此刻治療師可以先同理當事人的擔心和害怕，接著告訴當事人我們只是在進行一個練習，爸爸不會真的聽到，也不會責罵你，所以可以試著將這樣的感受或想法說出來，治療師的引導語可能是：「告訴爸爸，要跟你講話，讓我覺得很害怕，我也不知道應該怎麼說出口…」，讓當事人可以跟著你的話說。透過這樣的方式，讓當事人嘗試將內在的想法和感受，轉換成對話的形式，能夠對著空椅表達出來。
二、強化：彰顯感受
強化指的是透過語氣、音量的加大或語言內容的誇大，將內在的感受更清楚的表達出來。有些當事人在日常生活中，因為過去的經驗，對於感受的表達，總是採取忽略或是淡化的方式。
舉例來說，對於周遭他人經常性的侵犯他的界限，當事人明明非常在意和生氣，但礙於維持關係和諧或個人習慣的行為模式，因此採用減弱自己情緒表達的方式來因應。
遇到這樣的狀況，如果我們在會談中，感受到當事人講述的內容與他的情緒反應，有明顯的不一致和落差，在確認完當事人真實的感受後，我們可以透過強化的方式，讓當事人在空椅對話中，將自己的表達語氣、語調、音量的加大，引導語可能類似是「用更大的聲音告訴他，你不想他這麼做…」(作法：增大音量)，或是「告訴他，不論你怎麼對我，我都沒關係…」(作法：誇大語詞，讓當事人覺察自己其實很不喜歡)。透過這樣的引導和表達，讓當事人可以更清楚的自己的內在感受，透過這樣的方式，通常也可以增進當事人的覺察，並讓空椅對話的體驗增加。
三、重複：增進覺察
如上述強化的作法，另一個可以增加當事人覺察和體驗的作法，是讓當事人將自己講過的話，重複的說出來，有時候可能不只一次，而是要反覆的說。
在實務工作中，當我們發現當事人講出來的話，明顯與他的想法或感受不一致，或與常理相左時，我們可以嘗試讓他把講出的話，做反覆、重述(甚至是加大音量的講出來)，讓當事人透過這樣的重複，感受到其中的矛盾、弔詭和不一致。
舉例來說，當事人感受到父母對他與手足是不公平的，但他口語上卻說自己也無所謂。這時候如果我們察覺到當事人的口語表達，明顯與他的感受不一致，我們可以邀請當事人，將這個狀態重複的說，如「你們對我不公平，我無所謂」重複說五次、十次。透過重複的方式，當事人有機會在短時間內，用更明顯、反覆的方式，感受到這些感覺，因此更能夠增進自我的覺察。
今天所談的三種作法，在我個人的實務工作中，對於當事人覺察與體驗的增進，都有很大的效果，希望未來在會談的工作中，你也有機會試試這些作法。感謝你的閱讀，我們下次再談談另外三種增進當事人覺察與體驗的作法。
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我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
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我試著了解伙伴的困難，討論當中如何修正治療者的引導語，另外我也與他談到從理論和實務工作中，我經常使用的幾項技巧如下。不過，礙於篇幅，這次我先談前面三項。
一、轉換：啟動對話
所謂的轉換，我指的是將當事人面對空椅對象時，內在的想法或感受，直接轉換成語言，並對空椅說出來。
有些當事人會因為與空椅對象間的關係，產生表達上的困難，所以透過轉換的方式，將內在的疑慮、困惑、擔心，甚至是害怕，直接透過語言向空椅對象表達出來。
舉個例子來說，當事人想跟嚴厲的爸爸講話，但礙於父親的威嚴，總是無法好好地說話，當面對空椅時，他也可能出現類似的感受，這時候治療者先可以透過一些說明和鼓勵，讓當事人先穩定下來，接著再讓當事人，將內在的感受或想法，直接對著空椅說出來。
在這個例子中，如果當事人在面對空椅時說：「我覺得我現在很害怕，不知道應該怎麼跟爸爸說…」，此刻治療師可以先同理當事人的擔心和害怕，接著告訴當事人我們只是在進行一個練習，爸爸不會真的聽到，也不會責罵你，所以可以試著將這樣的感受或想法說出來，治療師的引導語可能是：「告訴爸爸，要跟你講話，讓我覺得很害怕，我也不知道應該怎麼說出口…」，讓當事人可以跟著你的話說。透過這樣的方式，讓當事人嘗試將內在的想法和感受，轉換成對話的形式，能夠對著空椅表達出來。
二、強化：彰顯感受
強化指的是透過語氣、音量的加大或語言內容的誇大，將內在的感受更清楚的表達出來。有些當事人在日常生活中，因為過去的經驗，對於感受的表達，總是採取忽略或是淡化的方式。
舉例來說，對於周遭他人經常性的侵犯他的界限，當事人明明非常在意和生氣，但礙於維持關係和諧或個人習慣的行為模式，因此採用減弱自己情緒表達的方式來因應。
遇到這樣的狀況，如果我們在會談中，感受到當事人講述的內容與他的情緒反應，有明顯的不一致和落差，在確認完當事人真實的感受後，我們可以透過強化的方式，讓當事人在空椅對話中，將自己的表達語氣、語調、音量的加大，引導語可能類似是「用更大的聲音告訴他，你不想他這麼做…」(作法：增大音量)，或是「告訴他，不論你怎麼對我，我都沒關係…」(作法：誇大語詞，讓當事人覺察自己其實很不喜歡)。透過這樣的引導和表達，讓當事人可以更清楚的自己的內在感受，透過這樣的方式，通常也可以增進當事人的覺察，並讓空椅對話的體驗增加。
三、重複：增進覺察
如上述強化的作法，另一個可以增加當事人覺察和體驗的作法，是讓當事人將自己講過的話，重複的說出來，有時候可能不只一次，而是要反覆的說。
在實務工作中，當我們發現當事人講出來的話，明顯與他的想法或感受不一致，或與常理相左時，我們可以嘗試讓他把講出的話，做反覆、重述(甚至是加大音量的講出來)，讓當事人透過這樣的重複，感受到其中的矛盾、弔詭和不一致。
舉例來說，當事人感受到父母對他與手足是不公平的，但他口語上卻說自己也無所謂。這時候如果我們察覺到當事人的口語表達，明顯與他的感受不一致，我們可以邀請當事人，將這個狀態重複的說，如「你們對我不公平，我無所謂」重複說五次、十次。透過重複的方式，當事人有機會在短時間內，用更明顯、反覆的方式，感受到這些感覺，因此更能夠增進自我的覺察。
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