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網路世代的人際關係

2/21/2017

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文/曾正奇  諮商心理師

一個孩子跟我說,他經常覺得不知道該跟同學講什麼,所以每當和同學聚在一起,他就會感到緊張,總覺得應該開口講話,卻又不知道要說些什麼,所以與同學相處的氣氛就很怪,因而漸漸不想接近同學,索性每節下課時間,就拿起手機滑啊滑,心裡又不想要這樣…。
Picture
其實這個孩子遇到的困難,在我近幾年的實務工作中,很常見到。還有一個孩子跟我分享,他在網路上明明就可以跟網友「聊天」(透過文字訊息),但當約出來見面後,一群人的網聚,卻發現不知該說些什麼,講了幾句之後,就覺得尷尬,也沒有聊天什麼話題,所以又見大夥拿出終極「法寶」來,繼續低下頭來滑…。
​

網路時代的來臨,似乎讓我們的人際聯繫「熱絡」起來,人際交流更加「頻繁」。許多在「實體」互動中,不敢講話的孩子,在網路世界裡,可能是群組的領袖;很多多年不見的朋友,在網路的串連下,一一有了聯繫。但相對的,由於網路的匿名、虛擬、便利以及圖文表達等特性,也讓這個世代的人們,逐漸失去了「面對面」的溝通能力和機會,使得更多的人面臨人際上互動上的阻礙。

在line或臉書的聊天過程中,我們可以接受對方在已讀狀態下,過個一、兩分鐘或甚至更久才回訊,因為我們假定他可能正在打字回訊,或是剛好在處理周遭的事務。但我們假想一下,如果我們在面對面的狀況下,當你問了對方一句話,他卻在沒有立即回覆你,你的感覺可能就會不好,或許是覺得這個人沒有禮貌,或是覺得他是不是不想理你。

我剛剛提的那個參與網聚的孩子,就出現類似的情形,一方面覺得除了遊戲以外,好像與對方無話題可聊,另一方面,更大的困難是「實體」世界的互動,與他習慣的網路人際,有很大的差異。必需即時回覆對方訊息,讓他覺得很有壓力,因為他的思考和回應,都需要加上時間及情境上的考量,所以就在這樣的雙重壓力下,讓他對於面對面互動感到卻步。


談了這麼多,無非是要跟你分享,隨著網路世代的來臨,人與人之間的關係受到很大的影響。隨著電腦的普級,讓我們逐漸忘了怎麼寫字,而網路人際的特性,更讓我們忘了如何跟「真實」的人在一起。家庭是我們最早開始經驗人際互動的場所,為了減少網路人際帶來的副作用,在孩子成長過程中,父母可以注意些什麼呢?

​1.提供相處機會:
早期我們的手足多,社區鄰里小孩也都會一起玩,但現在的小孩這樣的機會真的變少了,所以從小就多提供孩子與他人相處的機會,別讓孩子只關在家裡,在他還小時,就開始常讓他和友伴有一起玩耍的機會,並控制孩子使用
3C產品的時間,愈慢接觸愈好,減少他對3C的依賴。

2.示範溝通表達:
我們的生活都很忙碌,然而,再忙都要撥出時間專心陪伴你的孩子,有機會多和孩子聊天、溝通,你的愛與關注都會成為他成長的養分。透過父母的示範與引導,孩子也能在其中學會順暢表達自己。也跟孩子談談他在人際上的情況,和他討論一些他在人際關係中可以談或可以做的事。例如,如何開啟話題、如何維持聊天、如何表達自己等。當然,也別忘了好好傾聽你的孩子,這是你要他好好表達自己最需要做的事。


在關係中,我們可以獲得支持、滋養,看到自己的定位,貢獻自己的能力,並找到歸屬感。然而,現代人的關係受到各種不同因素的影響,而有不同的阻礙。但是,與人建立與維持關係是我們與生俱來的需求,只要我們留心並提供支持,讓我們的孩子有機會多接觸、多練習,並幫助孩子逐步建立自信,相信人際就不會是他的主要困擾了。
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我是正奇 
諮商心理師/輔導與諮商博士

專長:
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站:曾正奇賦能心理諮詢網

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    我是曾正奇,這裡分享了我在生活、工作的心得與見聞,透過文章或影片方式分享,歡迎您來這裡交流!為保護個人隱私,有關案例分享,皆經過改編或整合多個案例經驗所撰寫而成。

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