文/ 曾正奇 諮商心理師
最近有家長告訴我，他的孩子自信心低落，經常有負面的自我評價，諸如說自己很差、自己很笨、不會唱歌、不會打球等等。由於家長感覺近日孩子這樣表達很反應頻繁，讓他們感到擔心。
最近有家長告訴我，他的孩子自信心低落，經常有負面的自我評價，諸如說自己很差、自己很笨、不會唱歌、不會打球等等。由於家長感覺近日孩子這樣表達很反應頻繁，讓他們感到擔心。
因此，每當孩子有這類語言時，他們總會嘗試用鼓勵的口吻告訴孩子，他並不差、也會做很多事，但孩子就是「聽不進去」。
上述的例子，涉及到個體改變的議題，特別是自我概念的調整和改變。而這也經常是我在實務工作中，經常會被問到的問題，就是「為什麼人們這麼不容易改變？」。關於這個問題，我想從心理學的一個概念「基模」來談。
所謂的基模是人們用來認識、解釋周圍世界的基本模式，人們也藉此來詮譯、預期及回應內、外在刺激。因此它對個體行為具備重要的影響力，因為當個體對於內、外在刺激，形成了某種的基模後，就會習慣性的採用某種行為來因應或適應環境。
舉例來說，如果父母教養在孩子時，經常傳遞給孩子外界是不安、危險等訊息，那麼孩子就逐漸地形成「環境是危險的」這樣的基模，接著孩子會帶著這樣的基模，在日當生活中，習慣性地用這樣的概念或觀點，來解釋周遭接收的訊息，並採取用某些行為來因應，例如要很小心、謹慎、戰戰兢兢等。
換句話說，我們的許多行為，都是我們基於內在基模所採取的因應模式。如果我們想要改變行為，就需要改變與這個行為有關的基模。但困難來了，通常基模的形成，經常是透過許多類似經驗所塑造，當它形成之後，就會無意識地被個體持續使用，且基模經常是抗拒改變。
因為改變就需要離開原來熟悉的習慣與模式，這會讓個體感到焦慮、不安、害怕，甚至是恐懼。
另外，基模有一些特性，也讓改變不易發生：
(1)選擇性過濾：
即基模通常只注意到與基模一致的訊息，忽略了那些不一致的(因為接受不一致，比較容易造成焦慮)。
舉例而言，像剛剛提到的孩子，當父母告訴他，他運球很棒時，他會說他投球不準(正比較符合負向自我的基模)；
(2)強制反應：
如剛剛所言，基模是許多類似經驗逐漸形成，所以它通常是相當穩固，且經常想要維持它的穩定性，因此，當個體接受刺激時，經常也會出現添油加醋現象，試圖讓這些刺激符合於自己原有的基模。
舉例來說，當個體形成「我是不好的」基模時，既使他收到「我是好的」訊息時，他也會試圖「破解」這樣的訊息，如我剛剛提的那個孩子，當家長說他很棒時，他可能會說因為你們是我的父母，所以才會這樣說；
(3)扭曲訊息：
基模某程度是一種主觀的解讀(因為它經過個體的訊息詮釋)，因此也容易出現對於周遭訊息的錯誤詮釋。
舉例來說，一個孩子持續負面師生關係基模時，當老師可能因為看重他的能力，而交給他協助班務的重任時，他的解釋會是老師在找他麻煩。
從上述的觀點可知，要改變基模、促成行為的改變，似乎並不容易。
不過，基模其實也有它可以調整的特性，用認知心理學的觀點來看，就是運用同化和調適的觀點。我試著用以下幾個角度，來談改變的可能性：
(1)漸進改變基模：
如剛剛所提，基模都是漸進、累積形成的，因此如果要改變它，也需要漸進、累積不同原基模的經驗，這就是一個基模的調適過程。
如當我們要改變個體的負向自我概念時，我們需要用更多的正向自我概念與經驗，讓原來的負面自我基模無法同化它，或是促成基模的失衡狀態，來促成最後的改變；
(2)重新建立新基模：
由於舊基模要改變很困難，所以另闢蹊徑的作法，就是重新建立新基模。舉例來說，當你覺得要改變原來葷食的習慣不容易，就嘗試採取重新建立素食新經驗的作法，又如後現代的取徑，當無法改變負面行為時，我們會採取增加正向行為的出現路徑；
(3)接受基模特性：
簡單的來說，就是接受改變是不容易的事實，不用急著馬上改變原來基模，只要想到改一點，是一點就好，想想基模原來的形成，就不是一朝一夕的事，因此要改變也非一蹴可幾。
所謂的江山易改，本性難移，但當我們真心想要改變時，改變還是會發生的。不過改變的發生，一方面需要適當的方式，另一方面，也需要對於自己或他人有更多的耐心和包容。
正奇最新活動
106/9/24「活出自我」一日心理劇體驗工作坊
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我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
官方網站：曾正奇賦能心理諮詢網
上述的例子，涉及到個體改變的議題，特別是自我概念的調整和改變。而這也經常是我在實務工作中，經常會被問到的問題，就是「為什麼人們這麼不容易改變？」。關於這個問題，我想從心理學的一個概念「基模」來談。
所謂的基模是人們用來認識、解釋周圍世界的基本模式，人們也藉此來詮譯、預期及回應內、外在刺激。因此它對個體行為具備重要的影響力，因為當個體對於內、外在刺激，形成了某種的基模後，就會習慣性的採用某種行為來因應或適應環境。
舉例來說，如果父母教養在孩子時，經常傳遞給孩子外界是不安、危險等訊息，那麼孩子就逐漸地形成「環境是危險的」這樣的基模，接著孩子會帶著這樣的基模，在日當生活中，習慣性地用這樣的概念或觀點，來解釋周遭接收的訊息，並採取用某些行為來因應，例如要很小心、謹慎、戰戰兢兢等。
換句話說，我們的許多行為，都是我們基於內在基模所採取的因應模式。如果我們想要改變行為，就需要改變與這個行為有關的基模。但困難來了，通常基模的形成，經常是透過許多類似經驗所塑造，當它形成之後，就會無意識地被個體持續使用，且基模經常是抗拒改變。
因為改變就需要離開原來熟悉的習慣與模式，這會讓個體感到焦慮、不安、害怕，甚至是恐懼。
另外，基模有一些特性，也讓改變不易發生：
(1)選擇性過濾：
即基模通常只注意到與基模一致的訊息，忽略了那些不一致的(因為接受不一致，比較容易造成焦慮)。
舉例而言，像剛剛提到的孩子，當父母告訴他，他運球很棒時，他會說他投球不準(正比較符合負向自我的基模)；
(2)強制反應：
如剛剛所言，基模是許多類似經驗逐漸形成，所以它通常是相當穩固，且經常想要維持它的穩定性，因此，當個體接受刺激時，經常也會出現添油加醋現象，試圖讓這些刺激符合於自己原有的基模。
舉例來說，當個體形成「我是不好的」基模時，既使他收到「我是好的」訊息時，他也會試圖「破解」這樣的訊息，如我剛剛提的那個孩子，當家長說他很棒時，他可能會說因為你們是我的父母，所以才會這樣說；
(3)扭曲訊息：
基模某程度是一種主觀的解讀(因為它經過個體的訊息詮釋)，因此也容易出現對於周遭訊息的錯誤詮釋。
舉例來說，一個孩子持續負面師生關係基模時，當老師可能因為看重他的能力，而交給他協助班務的重任時，他的解釋會是老師在找他麻煩。
從上述的觀點可知，要改變基模、促成行為的改變，似乎並不容易。
不過，基模其實也有它可以調整的特性，用認知心理學的觀點來看，就是運用同化和調適的觀點。我試著用以下幾個角度，來談改變的可能性：
(1)漸進改變基模：
如剛剛所提，基模都是漸進、累積形成的，因此如果要改變它，也需要漸進、累積不同原基模的經驗，這就是一個基模的調適過程。
如當我們要改變個體的負向自我概念時，我們需要用更多的正向自我概念與經驗，讓原來的負面自我基模無法同化它，或是促成基模的失衡狀態，來促成最後的改變；
(2)重新建立新基模：
由於舊基模要改變很困難，所以另闢蹊徑的作法，就是重新建立新基模。舉例來說，當你覺得要改變原來葷食的習慣不容易，就嘗試採取重新建立素食新經驗的作法，又如後現代的取徑，當無法改變負面行為時，我們會採取增加正向行為的出現路徑；
(3)接受基模特性：
簡單的來說，就是接受改變是不容易的事實，不用急著馬上改變原來基模，只要想到改一點，是一點就好，想想基模原來的形成，就不是一朝一夕的事，因此要改變也非一蹴可幾。
所謂的江山易改，本性難移，但當我們真心想要改變時，改變還是會發生的。不過改變的發生，一方面需要適當的方式，另一方面，也需要對於自己或他人有更多的耐心和包容。
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諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
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