文/ 曾正奇 諮商心理師
我們一直活在關係中，有時候，我們會有情緒是因為在與他人互動時，經驗到不愉快。這不愉快的感受，使我們的心情受到影響，繼而影響我們對對方的態度。我也發現有一些人對於他人行為，能夠以不同的角度加以解讀，所以很快的就「度過」了關係中的負面經驗，甚至是衝突。另外有一些人，即使是正向的互動經驗，也會解讀為負面的人際經驗，甚至影響了彼此關係的發展。
我們一直活在關係中，有時候，我們會有情緒是因為在與他人互動時，經驗到不愉快。這不愉快的感受，使我們的心情受到影響，繼而影響我們對對方的態度。我也發現有一些人對於他人行為，能夠以不同的角度加以解讀，所以很快的就「度過」了關係中的負面經驗，甚至是衝突。另外有一些人，即使是正向的互動經驗，也會解讀為負面的人際經驗，甚至影響了彼此關係的發展。
其實人與人之間的相處，要發展成正向關係或負向衝突，經常與我們對他人所持的理念有關，也就是我們如何解讀他人行為背後的訊息。今天和你分享一個關係中實用的概念，叫做「增進關係的歸因」，所謂的歸因就是個體用來解釋發生在自己周遭生活中事件的觀點，人們藉由歸因來解釋自己或是他人的行為。
一般來說歸因分成兩大類，一種稱為內在歸因，它指的是將行為發生的原因歸於個人的動機、意願或性格等，第二種是外在歸因，它指的是將個體的行為發生原因歸於外在的利誘、被迫或是意外等。人們用這樣的歸因模式，解釋自己和他人的行為，而增進關係的歸因，其實根據一個研究，所得的結果，該研究探討快樂的婚姻與困擾的婚姻之間的差異，研究者發現在快樂的婚姻中，兩人傾向於採取如下表中打X的歸因作法(稱為增進關係歸因)，而困擾的婚姻則採取如下表中打O的歸因作法(稱為維持困擾歸因)。
增進關係的歸因，就是在兩人相處過程中，對於對方出現的有益行為(對你來說是好的行為，如送你花或禮物)，採用內在歸因(將對方這個行為出現歸於他的內在因素)，而對方出現有害行為(對你來說是不好的行為，如對方遲到)，則採用外在歸因(將對方的行為歸於外在因素，如交通阻塞)。舉例來說，當先生送花給太太時，太太將這個行為解釋為先生就是一個體貼或深愛太太的人(內在歸因)，將先生忘記結婚紀念日這件事，解釋為先生最近真的很忙、公司工作太多等(外在歸因)。這個歸因，可以明顯的看出是用正向的態度來解釋對方的行為，相反的，如果是用維持困擾的歸因方式，則同樣的一個行為，則會導向兩人負面的互動關係。這兩種歸因差異，造就了兩種不同的婚姻結果。
在我們與周遭他人的關係中，你期待什麼樣的關係，就取決於你用什麼歸因來解讀對方的行為，因為你的解讀方式，會影響你和對方互動的態度，繼而影響你們之間的關係。或許你會疑惑，用這樣阿Q式的解讀，是否不符合真實的狀況？的確，有可能。但是，以增進關係的歸因來解讀對方行為，能為你帶來較好的感受，也確實較能讓彼此的關係，朝向一個正向循環的發展。這個簡單又有實證基礎的觀點，希望對你的關係發展有幫助，也期待你將文章分享給身邊的朋友。
在我們與周遭他人的關係中，你期待什麼樣的關係，就取決於你用什麼歸因來解讀對方的行為，因為你的解讀方式，會影響你和對方互動的態度，繼而影響你們之間的關係。或許你會疑惑，用這樣阿Q式的解讀，是否不符合真實的狀況？的確，有可能。但是，以增進關係的歸因來解讀對方行為，能為你帶來較好的感受，也確實較能讓彼此的關係，朝向一個正向循環的發展。這個簡單又有實證基礎的觀點，希望對你的關係發展有幫助，也期待你將文章分享給身邊的朋友。
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我是正奇
諮商心理師/輔導與諮商博士
專長：
兒童青少年及成人個別心理諮詢、
親職諮詢、企業培訓、心理助人專業人員培訓、心理劇實務
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